주소 제보하기

사이트모음은 쓰는 사람의 눈이 많을수록 깨끗해져요. 바뀐 주소나 빠진 공식 사이트를 발견하면 알려 주세요.

이런 제보를 받아요

• 실린 주소가 열리지 않아요.
• 실린 주소가 다른 사이트로 넘어가요.
• 서비스 이름이나 공식 주소가 바뀌었어요.
• 분야에 꼭 있어야 할 공식 사이트가 빠졌어요.
• 공식 사이트를 사칭하는 주소를 발견했어요.

제보 방법

메일 cheongso@contact.com으로 보내 주세요. 제목에 [제보]를 붙이고 아래 내용을 적어 주시면 돼요.

1. 분야 이름 (예: 택배·우편)
2. 서비스 이름
3. 지금 실린 주소와 새 주소
4. 새 주소가 공식이라는 근거 (공식 공지, 앱 마켓 개발사 정보 등)

제보 후에는

받은 제보는 확인 기준과 같은 절차로 확인해요. 운영 주체가 맞는지, 실제로 열리는지, 대표 주소로 알맞은지 보고 반영 여부를 정해요. 반영한 내용은 해당 분야 페이지의 확인일과 점검 기록에 남겨요. 큰 변경은 공지에도 올려요.

반영하지 않는 제보

도박, 사설 토토, 성인, 불법 스트리밍, 불법 복제, 코인 거래 권유 사이트는 제보를 받아도 싣지 않아요. 운영 주체를 확인할 수 없는 사이트, 서비스를 소개만 하는 제휴 페이지도 싣지 않아요. 자신의 사이트를 홍보하려는 제보는 공식 서비스라는 근거가 분명한 경우에만 검토해요.

사칭 사이트를 발견했다면

청소넷 제보와 함께 공공 신고 창구에도 알려 주세요. 스미싱 문자나 피싱 사이트는 KISA 보호나라, 금전 피해는 경찰청 사이버범죄 신고시스템에서 받아요. 창구 주소는 사기 신고 사이트 주소에 있어요.

고마운 마음

제보해 주신 덕분에 다음 사람이 엉뚱한 주소를 누르지 않게 돼요. 개인정보는 제보 확인과 답장에만 쓰고, 제보자 이름을 사이트에 공개하지 않아요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.

제보가 반영되는 과정

1. 제보 메일을 받아 분야와 서비스를 확인해요.
2. 새 주소를 직접 열어 공식 화면이 뜨는지 봐요.
3. 회사 공식 안내나 앱 마켓 정보로 운영 주체를 확인해요.
4. 맞으면 분야 페이지를 고치고 확인일을 바꿔요.
5. 확인이 어려우면 다음 점검 목록에 올려 다시 봐요.

공공기관처럼 해외에서 막힌 사이트는 국내망 기준으로 확인해서 반영까지 시간이 조금 더 걸릴 수 있어요.

제보 예시

예를 들어 이렇게 보내 주시면 돼요. '분야: 항공·기차·버스 / 서비스: ○○항공 / 지금 주소: 예전 도메인 / 새 주소: 새 도메인 / 근거: 항공사 공식 공지에서 회사 이름 변경 안내 확인.' 근거가 분명할수록 확인이 빨라져요. 화면 캡처를 함께 보내 주시면 더 좋아요.

제보 내용이 이미 반영돼 있다면 따로 답장을 드리지 않을 수 있어요. 모든 제보는 확인 목록에 올리고 하나씩 처리해요.

공식 서비스 운영사라면 회사 공식 메일 계정으로 보내 주시면 확인이 더 빨라요. 운영사가 직접 알려 준 주소 변경도 같은 확인 절차를 거쳐 반영해요.

한 번에 여러 곳을 제보하셔도 괜찮아요. 분야별로 나눠 적어 주시면 확인하기가 훨씬 수월해요. 작은 제보라도 다음 사람에게는 큰 도움이 돼요.